Arquivo de liderança - Página 2 de 2 - Paulo de Vilhena
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Em qualquer organização e equipa é fundamental estabelecer objetivos, metas e compromissos, discutir problemas e avaliar resultados. Para tal, a realização de reuniões periódicas é crucial. Todos os colaboradores devem saber em que ponto se encontra a empresa ou departamento, tal como o que devem fazer para contribuir para o seu crescimento sustentável. No entanto, muitas empresas reúnem a toda a hora, por tudo e por nada. E essas reuniões são desorganizadas, levam tempo a mais e delas saem muito poucas decisões… Por vezes os colaboradores saem mesmo sem a noção exata do que devem executar qualitativa e quantitativamente. Por isso eu sugiro 5 regras para a gestão de reuniões: 1. Confronte sempre os “factos brutais” Temos de ter a capacidade de apresentar a realidade como ela é. O que magoa mais as pessoas é sempre a forma como as coisas são ditas. Por isso, devemos dizer o que…

Geralmente pensa-se que quem monta uma empresa e se estabelece por conta própria é um empreendedor. Todavia, é raro que assim seja. Hoje falo-vos do mito do empreendedor. Quem monta uma empresa é frequentemente um técnico. Muitas vezes, um técnico acima da média, mas insatisfeito! É por exemplo o caso de um fantástico chef de cozinha, que se fartou de trabalhar para os outros e decide montar o seu próprio restaurante. No dia em que o restaurante abre, este chef irá para a cozinha fazer o trabalho técnico subjacente ao negócio. Muitas PME, por exemplo, funcionam em auto-gestão. Porque ninguém está a fazer as funções de gestão, enquanto o empresário está na função operacional. Estas PME não estão a ser geridas, mas sim a ser operadas. Ou seja, encontram clientes, fecham vendas, entregam o serviço, pedem referências e fazem o ciclo todo de novo. Se o derradeiro desafio é o…

Nos últimos anos, dei comigo de forma mais ou menos repetida a lidar com um determinado desafio no que respeitava à minha relação com os meus filhos. Foi nesse contexto que me consciencializei de que, em casa tal como na empresas, seguia um modelo de líder-seguidor, bastante diferente do modelo ideal de líder-líder. Eu acho que um dos grandes desafios da liderança, senão mesmo o maior, é o desafio da paternidade. As crianças dão-nos algumas lições sobre o processo de sermos obrigados a envolvê-las no sentido de fazerem um determinado caminho. Da mesma forma, obrigam-nos a aprender sobre questões de disciplina, responsabilidade, etc. Eu percebi que, como crianças que eram, os meus filhos tendiam a não fazer naturalmente algumas tarefas. Tarefas domésticas, por exemplo, como fazer a cama ou ajudar a lavar a loiça do jantar. E apercebi me de que eles não faziam isso também porque, de alguma forma,…

Hoje quero explicar-lhe como apenas duas palavras podem arruinar a sua liderança da sua empresa ou equipa. Sim, mas… Se diz isto, nunca será um líder! Esta expressão, ou qualquer outra que a substitua, é um dos maiores erros num processo de liderança. Nós perdemos o nosso interlocutor quando começamos uma resposta desta forma. Porque, quando o fazemos perante uma verbalização que mostra uma determinada perspetiva, a pessoa vai reagir como se fosse um beliscão no ego, mesmo que não seja essa a intenção. Depois de um “sim, mas” vem sempre um porquê, uma justificação para não ser possível fazer alguma coisa. Esta expressão significa, entre outras coisas, que está simplesmente a validar o que fez até ao momento. Mostra que não escutou o seu interlocutor e que nem sequer quis entender este lhe tentou transmitir. Significa que não está disposto a sair da zona de conforto para interiorizar e…

Consegue traçar um perfil das características fundamentais que não podem faltar a um empresário bem-sucedido? Têm sido investidos muitos milhões, nos últimos anos, na procura dos princípios comportamentais do empresário de sucesso. As conclusões que todos esses estudos têm vindo a apresentar são, no fundo, bastante semelhantes. De facto, confirma-se que estes empresários têm uma série de características em comum. E o que é curioso é que essas características são, pelo menos, tão importantes como o conhecimento técnico. Estes Empresários de Sucesso têm uma enorme noção de responsabilidade. No sentido de compreender que todos os seus resultados decorrem das decisões que tomaram e não da organização de fatores que escapam ao seu controlo. Neste contexto, destaco 5 características que diferenciam um empresário “vulgar” de um empresário de Sucesso: 1 – São fanáticos da definição de objetivos e têm uma enorme consciência de realização. 2 – São otimistas. Não por esperarem que…

A capacidade de influenciar os outros distingue as pessoas verdadeiramente bem-sucedidas. Quem conhece o meu trabalho sabe que uma das ideias que defendo é que cada vez mais as competências técnicas são baratas e fáceis de encontrar. A atitude e a capacidade de influenciar os outros sāo os verdadeiros critérios do sucesso. Na obra A Retórica Aristóteles apresentava reflexões acerca do processo de influência, sobre o que dava a uns indivíduos a capacidade de mobilizar os outros. Segundo este filósofo, o processo de influência obedeceria a três regras essenciais: logos, pathos e ethos. Ou seja, lógica, emoção e ética. Sendo que, nas suas palavras, a ética seria a base da emoção e da lógica. Só a razão e a emoção podem ajudar a persuadir alguém. Mas para sermos verdadeiramente influentes, e leia-se atrativos, e mantermos essa qualidade a longo prazo, precisamos de valores e de ética. O primeiro aspeto a considerar…

O que é para si a liderança? O que é para si ser líder? Na minha opinião, há dois aspetos básicos e fundamentais na liderança. Aquilo que eu chamo de liderança “suave” e outra que apelido de liderança “dura”. A liderança “suave” é aquilo que a maior parte das pessoas entende por liderança… Ou seja, a minha capacidade de atrair determinadas pessoas, de atrair as pessoas certas para o meu projeto. A minha aptidão de fazer com que elas me sigam, a minha competência de me tornar suficientemente atrativo para que essas pessoas escolham voluntariamente envolver-se nos meus projetos, nas minhas ideias, na minha visão. A minha capacidade de inspirar outras pessoas a aplicar os seus esforços para me ajudar nos resultados que eu procuro. Resultados esses que deverão beneficiar todas essas pessoas, obviamente. Por outro lado, existe o lado mais duro da liderança. E esse não tem nada…