Muitas pessoas que me procuram pedem-me que de alguma forma tenha uma intervenção motivacional junto das suas equipas. É um facto que, com a conjuntura económica que estamos a atravessar, muitas vezes a questão emocional é difícil de gerar nas empresas, mas para mim também é difícil acreditar que é uma questão de motivação que impede os negócios de crescer e os resultados de serem melhores. Da forma como eu vejo as coisas, os negócios são um jogo intelectual. São um jogo de ideias e um jogo em que os resultados decorrem diretamente das escolhas que nós fazemos e das decisões que nós tomamos. E muito menos da motivação, ou falta dela, que exista nas nossas equipas. Por isso acredito que os negócios não são um jogo motivacional, mas sim um jogo intelectual. E nós sabemos que a motivação e a parte mais racional dos negócios muitas vezes têm correlações…
Como explico no meu livro “Os 12 Desafios do Empreendedor”, o marketing digital é cada vez menos sobre as nossas empresas e cada vez mais sobre os nossos potenciais clientes! Devemos por isso tratar os nossos consumidores de uma forma cada vez mais individualizada. O cliente é cada vez mais exigente e quer saber acima de tudo quais são os seus benefícios. Para além disso, o marketing feito nos meios digitais passa por dar valor gratuito e construir bases de dados. Temos de identificar claramente o nosso público-alvo, construir reputação e posicionarmo-nos como formadores para que, quando esse público estiver pronto para comprar, seja de nós que se lembre. Há quatro ferramentas que eu considero críticas no respeita ao marketing digital: 1 – Site Tem baixos custos, pode e deve ter sempre informação fresca, atualizada, valiosa e relevante para o nosso prospeto ou cliente. Está sempre disponível e pode estar…