Arquivo de Empresário - Paulo de Vilhena
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Paulo de Vilhena
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Consultoria Empresarial

O CLIENTE SABE

cliente

Ser empresário é um grande desafio! Todos sabemos disso. Enfrentamos todos os dias o desafio de vendermos o nosso produto ao cliente, mantermos as obrigações corretas, criarmos novas oportunidades de negócio, inovarmos, gerenciarmos a equipe e, como se não fosse o bastante, ainda temos o desafio de conciliarmos nossa empresa com nossa vida pessoal. E fazemos tudo isso com o máximo de comprometimento pois estamos em busca de algo que nos faz levantar todos os dias para uma nova jornada de desafios: o Sucesso. Mas para chegar até ao Sucesso precisamos convencer o cliente de que somos os melhores, de que nossa empresa tem capacidade e condições de satisfazer suas necessidades e oferecer-lhe o melhor serviço ao menor custo. E então tentamos garantir que tudo ocorra sempre da forma que condiz com nosso sonho de empresa, com nossa idealização, e caímos na armadilha da centralização! Centralizamos todas as decisões, desde…

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Conteúdos de Gestão Empresarial

CONSTRUIR UM NEGÓCIO OU COMPRAR UM EMPREGO?

construir um negócio

Há uns tempos, jantei com uns antigos colegas de MBA e tivemos uma conversa bastante interessante. Alguns de nós montámos as nossas próprias empresas e aproveitámos para discutir o impacto que isso tinha tido nas nossas vidas (de construir um negócio). Quase todos os meus colegas, que tomaram esta opção, testemunhavam que estavam a ganhar menos do que quando trabalhavam por conta de outrem e que tal facto teria como consequência um decréscimo da qualidade de vida familiar. Isto porque, além disso, não trabalhavam menos que antes. Foi uma reflexão muito interessante! Como é que uma série de gente brilhante, com vários anos de experiência e qualificações académicas deste nível, vive o mesmo problema que é vivido pela maior parte dos empresários? O seu negócio não lhes permite melhorar o seu nível de vida! Se é esta a experiência da maioria dos empresários… E se a isto acresce que em…

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Conteúdos de Gestão Empresarial

O PERFIL DO EMPRESÁRIO DE SUCESSO

Empresário de sucesso

Consegue traçar um perfil das características fundamentais que não podem faltar a um empresário bem-sucedido? Têm sido investidos muitos milhões, nos últimos anos, na procura dos princípios comportamentais do empresário de sucesso. As conclusões que todos esses estudos têm vindo a apresentar são, no fundo, bastante semelhantes. De facto, confirma-se que estes empresários têm uma série de características em comum. E o que é curioso é que essas características são, pelo menos, tão importantes como o conhecimento técnico. Estes Empresários de Sucesso têm uma enorme noção de responsabilidade. No sentido de compreender que todos os seus resultados decorrem das decisões que tomaram e não da organização de fatores que escapam ao seu controlo. Neste contexto, destaco 5 características que diferenciam um empresário “vulgar” de um empresário de Sucesso: 1 – São fanáticos da definição de objetivos e têm uma enorme consciência de realização. 2 – São otimistas. Não por esperarem que…

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