Caro empreendedor, será que tem a perfeita noção da importância de conhecer os números do seu negócio? Ao longo dos anos que tenho trabalhado com empresários… Um dos aspetos que vejo sempre ser tratado com maior ligeireza pela maioria é o conhecimento dos números subjacentes ao negócio. E não estou sequer a falar da questão contabilística. E sim dos  indicadores-chave de performance da sua atividade e da dos seus colaboradores. Ou, se preferir, os KPIs (Key Performance Indicators) – sigla inglesa mais utilizada neste contexto . Refiro-me à real importância  de perceber e classificar numericamente… Identificar os números críticos, o quê e quanto deve ser feito de cada tarefa na sua empresa para atingir o resultado que vida, que procura, e que almeja no futuro. Atingir o resultado final de forma mais fácil Pela lei da causa-efeito, a lei de ferro do universo… Nós sabemos que tudo o que temos na vida e,…