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No meu trabalho como coach empresarial, o principal tema identificado pelos gestores e empresários que acompanho é o crescimento dos seus negócios. Por isso, utilizamos uma metodologia, ao longo de todo processo, que nos permita assegurar os resultados de médio e longo prazo desejados. Para garantir este crescimento é essencial que a operação seja acompanhada diariamente por um gestor dedicado, com a preocupação de desenvolver um plano de ações concretas, de garantir o acompanhamento dos recursos na execução consistente, de monitorizar e avaliar os resultados e ainda de ajustar o plano sempre que necessário para obter os objetivos pretendidos. Dependendo da dimensão da empresa, este processo pode ser totalmente concertado entre o empresário e os seus colaboradores, ou ser controlado em cascata, por níveis hierárquicos de chefias intermédias. 1. Estabelecimento de uma visão de longo prazo No início de cada processo é absolutamente essencial fazer uma análise profunda da…

Chegámos à etapa final da receita do sucesso: a SOPA. Depois de Sonhar, estabelecer Objetivos e traçar Planos, torna-se então decisivo empreender em Ação massiva. A maior parte dos comerciais e executivos que conheço tende a pensar de forma essencialmente tática. Poucos têm uma visão estratégica da sua atividade. E  é raro aquele que consegue acumular grandes ideias e estratégias e a determinação e disciplina necessárias para as aplicar a um nível técnico. Estratégica versus tática Quando um comercial de perspetiva aborda um cliente, tenta fazer-lhe uma venda ou apresentar-lhe um produto. Quando a mesma abordagem é feita por um comercial de perspetiva estratégica, este tenta vender-lhe o negócio. Ou seja, tenta perceber de que forma é que o poderá ajudar e manter satisfeito ao longo do tempo. O verdadeiro estratego é aquele que procura constantemente estabelecer vantagens competitivas. Em vendas, uma das vantagens mais fortes que podemos deter…

Depois de definirmos objetivos para alcançarmos os nossos sonhos, está na altura de conhecer o terceiro passo da receita do sucesso: traçar planos. É raro nas empresas com as quais colaboro encontrar planos que sirvam os objetivos definidos previamente. Porém, sem um plano, não temos como monitorar o nosso progresso. Só assim conseguiremos perceber até que ponto nos estamos a aproximar ou afastar dos objetivos estabelecidos. Sem um plano, não podemos garantir que vamos atingir os nossos objetivos e consequentemente alcançar os sonhos. 3.º Passo – Planos Antes de nos fazermos ao caminho e de executarmos uma ação, devemos fazer uma análise rigorosa e honesta da situação atual. Esta é a base do planeamento. Uma das grandes questões da vida é perceber a diferença entre aquilo que ela é e o que queremos que seja. Assumir a verdade sobre a situação atual é fundamental para podermos começar a tomar…