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concessão

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A técnica negocial tende a girar à volta daquilo a que nós costumamos chamar negociação distributiva. Este tipo de negociação traduz-se na divisão do bolo e, por consequência, o tamanho da fatia com que cada uma das partes fica no processo negocial. Num processo negocial, nenhum resultado está à partida garantido. No entanto, existem algumas técnicas que pode usar para garantir um bom tamanho para a sua fatia negocial. E essas técnicas estão relacionadas com as concessões. Ou seja, quando chega à negociação comercial propriamente dita e às concessões que cada uma das partes tem de fazer, existe uma série de truques que pode usar para obter um melhor resultado negocial. 1ª regra – Nunca faça a primeira concessão A primeira pessoa a aproximar-se do resultado que o outro pretende tem uma desvantagem natural porque é a primeira a dar um passo. A outra parte dará o segundo passo, o…