Destaque do dia

feliz

Uma dúzia de chaves para uma vida mais feliz

1. Agrade, antes de tudo, a si próprio sendo fiel aos seus princípios, ideias, e valores. Se há caminho para afastar-se da felicidade é o de tentar agradar a toda a gente. 2. Procure dar-se apenas com pessoas que o apoiem....

Resolva as 4 questões críticas do seu negócio

Vendas, lucro e cash-flow

A Reunião de Vendas * A Criação de Confiança

reuniao vendas

  A primeira fase do processo comercial, respeitando o modelo moderno das vendas, prende-se com a criação de confiança. A criação de confiança começa com o primeiro contacto que é feito, o primeiro passo do que definirmos como o nosso...

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Estratégia

Definir Objetivos

objetivo

Experimente estas disciplinas simples em 2015 e daqui por um ano escreva-nos a contar como foi o ano. 1. Defina 6 objetivos para este ano de 2015 em que acredite profundamente e que esteja disposto a tornar inegociáveis. 2. Escreva-os todos...

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Execução

Como Libertar o Seu Potencial Humano

alavancagem

As 6 principais sugestões para a libertação do máximo potencial humano: 1. Acreditar profundamente que somos capazes de atingir tudo aquilo a que nos propomos 2. Rodearmo-nos de pessoas melhores do que nós e que já estejam a obter o...

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Liderança e comportamento

Ensinamentos para o líder do séc. XXI

liderança

1. Não é o que acontece que determina o nosso futuro. É a forma como respondemos a isso. 2. A nossa vida só melhora quando nós melhoramos. Não melhora por reclamação. 3. Tudo o que vale a pena fazer bem, vale a...

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Blog Secreto do Crescimento de Negócios

Posted: March 5, 2015, 9:47 am

A essência da Liderança




A minha última leitura foi de um clássico da Liderança: O Monge e o Executivo.
Não sei porque este livro só apareceu na minha vida agora, mas parece-me que apareceu na altura certa.
Confesso que não ...

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Posted: January 16, 2015, 4:34 pm

Experiência de cliente!

Esta foi a minha leitura desta semana.
O livro é altamente recomendado como uma das maiores referências, no que respeita ao serviço de cliente.
Apresenta uma interessante reflexão inicial, sobre a re...

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