Destaque do dia

porque é que as pessoas compram

Porque é que as pessoas compram?

  Numa abordagem mais imediata, podemos considerar que as pessoas compram por diversas razões. Muitas vezes, têm um problema bem identificado e procuram uma solução para o resolver, sabendo até em alguns casos de que solução precisam. Noutros casos, têm...

Resolva as 4 questões críticas do seu negócio

Vendas, lucro e cash-flow

A Reunião de Vendas * A Criação de Confiança

reuniao vendas

  A primeira fase do processo comercial, respeitando o modelo moderno das vendas, prende-se com a criação de confiança. A criação de confiança começa com o primeiro contacto que é feito, o primeiro passo do que definirmos como o nosso...

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Estratégia

A liberdade do pensamento criativo em contexto empresarial

criatividade

Incomparavelmente mais acelerada do que em qualquer outra época da História, vivemos hoje um tempo de grandes transformações tecnológicas que é decorrente de um acumular de uma enorme quantidade de conhecimentos sem limites. Esse facto tem muita influência nas nossas...

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Execução

Estratégias de Gestão do Tempo

gestão do tempo

Muitos (quase todos) os empresários com quem trabalhamos se queixam, em determinada altura que estão a trabalhar demasiadas horas e que isso está a afectar a sua qualidade de vida. Desenvolvemos 5 estratégias para os ajudar a libertar algumas horas,...

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Liderança e comportamento

Como Descobrir a Sua Vocação?

decisoes

Muitas pessoas com quem converso, em determinada altura das suas vidas, têm alguma dificuldade em perceber com clareza qual a área a que se devem dedicar e qual a sua vocação mais natural. Desenvolvi 6 questões para ajudar com essa...

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Blog Secreto do Crescimento de Negócios

Posted: March 5, 2015, 9:47 am

A essência da Liderança




A minha última leitura foi de um clássico da Liderança: O Monge e o Executivo.
Não sei porque este livro só apareceu na minha vida agora, mas parece-me que apareceu na altura certa.
Confesso que não ...

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Posted: January 16, 2015, 4:34 pm

Experiência de cliente!

Esta foi a minha leitura desta semana.
O livro é altamente recomendado como uma das maiores referências, no que respeita ao serviço de cliente.
Apresenta uma interessante reflexão inicial, sobre a re...

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